Termini e condizioni e Garanzie limitate
I presenti Termini e condizioni costituiscono un accordo legale (questo “Accordo”) tra l’utente (“l’utente”) e RPG YACHT (“RPG YACHT” o “noi”) che disciplina l’utilizzo del sito RPGYACHT.COM (il “Sito”), l’acquisto di qualsiasi prodotto da RPG YACHT (ciascuno, un “Prodotto”) e l’utilizzo di tali Prodotti. L’utente accetta implicitamente e senza esplicito consenso scritto di aver letto e accettato di essere vincolato dai termini e dalle condizioni stabiliti nel presente Contratto. Se l’utente non accetta di rispettare tali termini, è pregato di non acquistare o utilizzare i prodotti RPGYACHT.
IL PRESENTE CONTRATTO INCLUDE TERMINI CHE INCIDONO SOSTANZIALMENTE SUI DIRITTI DELL’UTENTE, COMPRESE LE LIMITAZIONI ALLA RESPONSABILITÀ DI RPGYACHT, LE ESCLUSIONI DI GARANZIE E L’OBBLIGO DI ARBITRARE EVENTUALI CONTROVERSIE CON RPGYACHT. UTILIZZANDO QUESTO SITO, L’UTENTE DICHIARA E GARANTISCE CHE (A) COMPRENDE E ACCETTA CHE IL PRESENTE ACCORDO È UN ACCORDO LEGALMENTE VINCOLANTE E L’EQUIVALENTE DI UN CONTRATTO SCRITTO FIRMATO; (B) L’UTENTE UTILIZZERÀ IL SITO E I PRODOTTI IN MODO COERENTE CON IL MANUALE D’USO APPLICABILE E CON TUTTE LE LEGGI E I REGOLAMENTI APPLICABILI; (C) SE STAI ACQUISTANDO PRODOTTI PER CONTO DI UN’ALTRA PARTE O ENTITÀ, SEI AUTORIZZATO A FIRMARE E VINCOLARE LA PARTE O L’ENTITÀ PER LA QUALE AGISCI COME RAPPRESENTANTE O ALTRO AGENTE; (D) L’UTENTE NON IMPERSONERÀ ALCUNA PERSONA O ENTITÀ, NON TRAVISERÀ ALCUNA AFFILIAZIONE CON UN’ALTRA PERSONA, ENTITÀ O ASSOCIAZIONE, UTILIZZERÀ INTESTAZIONI FALSE O NASCONDERÀ IN ALTRO MODO LA PROPRIA IDENTITÀ A RPGYACHT PER QUALSIASI SCOPO.
Metodi di pagamento
Puoi pagare i tuoi ordini con:
– Bonifico bancario anticipato (riceverai i nostri dati bancari dopo conferma ordine)
– Principali carte di credito attraverso STRIPE, facile, veloce e sicuro!
Ti ricordiamo che puoi anche ritirare in negozio gli articoli ordinati!
Se hai dubbi o domande contattaci!
Convalida dell'ordine
Dopo aver effettuato un ordine sul Sito, verificheremo la validità delle informazioni fornite, verificando il metodo di pagamento e l’indirizzo di spedizione. Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi ordine effettuato con noi e/o di limitare le quantità su qualsiasi ordine, senza fornire alcuna motivazione. Se rifiutiamo il tuo ordine, cercheremo di avvisarti utilizzando l’indirizzo e-mail che hai fornito con l’ordine. Normalmente non verrà addebitato alcun importo sulla tua carta di credito o di debito se rifiutiamo un ordine, ma elaboreremo un rimborso se l’addebito è stato effettuato sulla tua carta.
Accettazione/Conferma dell'Ordine
RPGYACHT si riserva il diritto di rifiutare il servizio, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, l’evasione dell’ordine, l’assistenza clienti e il supporto tecnico, per qualsiasi motivo. Una fattura d’ordine RPGYACHT non rappresenta un’effettiva accettazione di un ordine né un’offerta di vendita, piuttosto, ci riserviamo il diritto di rifiutare un ordine per qualsiasi motivo, anche dopo l’emissione di una fattura d’ordine.
Rischi di Spedizione
RPGYACHT fornirà ai clienti le informazioni di tracciamento, comprese le date di spedizione previste, ma non sarà ritenuta responsabile per eventuali ritardi, danni o perdite dovuti a (ma non limitati a) disastri naturali, atti di governo federale, statale o locale, incendi, inondazioni, scioperi, serrate, embarghi merci e cause di forza maggiore. I clienti possono presentare reclami per pacchi smarriti e danneggiati tramite il corriere di spedizione.
Politica di Restituzione e Rimborso
Condizioni di restituzione del prodotto difettoso/errato: Entro 30 giorni dal ricevimento del prodotto, contattaci all’indirizzo info@rpgyacht.com per istruzioni su come ottenere un’autorizzazione al reso per la sua sostituzione e/o restituzione. I rimborsi saranno effettuati sulla carta di credito/debito originale utilizzata per l’acquisto al netto di eventuali spese di rifornimento.
Condizioni di restituzione del prodotto:
- Non sono consentiti resi per i nostri prodotti personalizzati.
- I prodotti di consumo devono essere restituiti entro 30 giorni dalla consegna al cliente.
- Il prodotto deve essere ricevuto nella sua confezione originale e in condizioni rivendibili.
- Il cliente è responsabile della restituzione del prodotto a proprie spese.
- L’accredito sulla carta di credito/debito originale utilizzata per l’acquisto verrà emesso al netto di una commissione di rifornimento del 20%, se tutte le condizioni sono state soddisfatte.
- Le spese di spedizione per la restituzione dei prodotti non sono rimborsabili in nessun caso.
Collezioni
Nel caso in cui RPGYACHT debba perseguire la riscossione di qualsiasi debito nei suoi confronti derivante da una transazione di vendita, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, frodi, storni di carte di credito, conti di credito, ecc., RPGYACHT avrà diritto ai costi effettivi associati alle riscossioni, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, spese e costi legali effettivi, spese di viaggio, biglietti aerei, chilometraggio, alloggio e altri costi necessari associati alle riscossioni.
Aggiornamenti/errori del prodotto sul sito
Le informazioni sui prodotti visualizzate sul Sito possono diventare obsolete senza preavviso a causa di modifiche impreviste apportate dal produttore. Nel tentativo di servire i nostri clienti, ci sforziamo di tenerci aggiornati su eventuali revisioni, tuttavia, non siamo responsabili per eventuali variazioni nelle specifiche del prodotto. I prezzi e la disponibilità di prodotti e servizi sono soggetti a modifiche senza preavviso. Gli errori verranno corretti nel caso in cui vengano scoperti e RPGYACHT si riserva il diritto di revocare qualsiasi offerta dichiarata e di correggere eventuali errori, imprecisioni o omissioni, anche dopo che un ordine è stato inviato e indipendentemente dal fatto che l’ordine sia stato confermato o meno e l’addebito sulla carta di credito. Se l’acquisto è già stato addebitato sulla carta di credito e l’ordine viene annullato, RPGYACHT emetterà un accredito sul conto della carta di credito dell’importo dell’addebito. Le politiche bancarie individuali determineranno quando questo importo verrà accreditato sul tuo conto. Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituirlo in conformità con la politica di restituzione di RPGYACHT
Richiesta di un preventivo per prodotti o servizi
È possibile richiedere un preventivo per Prodotti non mostrati sul Sito. I preventivi sono solo stime e un rappresentante di vendita o un tecnico RPGYACHT potrebbe richiedere ulteriori informazioni per ottenere prezzi accurati.
Commenti degli utenti, feedback e altri contributi
Tutti i commenti, feedback, suggerimenti, idee e altri contributi divulgati, inviati o offerti a RPGYACHT su o da questo Sito o altrimenti divulgati, inviati o offerti in relazione all’utilizzo di questo Sito da parte dell’utente o in altro modo (collettivamente, “Commenti”) saranno e rimarranno di proprietà di RPGYACHT. Tale divulgazione, invio o offerta di qualsiasi Commento costituirà una cessione a RPGYACHT di tutti i diritti, titoli e interessi a livello mondiale su tutti i diritti d’autore e altre proprietà intellettuali nei Commenti. Pertanto, RPGYACHT sarà proprietaria esclusiva di tutti i diritti, titoli e interessi e non sarà limitata in alcun modo nell’uso, commerciale o di altro tipo, di qualsiasi Commento. RPGYACHT non ha e non avrà alcun obbligo (1) di mantenere riservati i Commenti; (2) di pagare all’utente qualsiasi compenso per eventuali Commenti; o (3) per rispondere a qualsiasi Commento.
Garanzie ed esclusione di responsabilità
RPGYACHT offre una garanzia limitata contro difetti di materiale o lavorazione per i Prodotti in possesso del proprietario originale per i seguenti periodi di tempo:
- Prodotti per yacht personalizzati = 2 anni
- Prodotti a base d’acqua = 2 anni
- Prodotti a terra = 1 anno
- Accessori e pompe inclusi con i prodotti = 90 giorni di garanzia del produttore
Tutti i reclami di garanzia del cliente sono soggetti all’ispezione del Prodotto da parte di RPGYACHT. L’usura ordinaria non invaliderà la Garanzia Limitata. La garanzia limitata non si applica ai danni derivanti da incidenti, uso improprio, alterazioni, disastri naturali, manipolazione o conservazione improprie, manutenzione e cura improprie o trattamento abusivo o negligente del prodotto. Se il prodotto viene valutato da RPGYACHT e viene riscontrato difettoso durante il periodo di garanzia, RPGYACHT sosterrà il costo della spedizione di un prodotto riparato o sostituito in entrambe le direzioni; In caso contrario, tutte le spese di spedizione saranno ad esclusivo carico del Cliente. Questa garanzia limitata non è una garanzia che il Prodotto non svilupperà, attraverso l’uso, la manipolazione e la conservazione, strappi o forature di tanto in tanto, la cui riparazione è responsabilità dell’utente. Questi strappi e/o forature non sono considerati “difetti” ai fini della presente garanzia limitata. Con l’acquisto del Prodotto viene fornito un kit di riparazione per facilitare questo tipo di riparazione. RPGYACHT consiglia di eseguire regolari ispezioni di sicurezza e di sottoporsi a un’ispezione approfondita prima di aprire il gonfiabile, soprattutto se è rimasto inattivo per più di 3 mesi. Contattaci ALLA CASELLA INFO@RPGYACHT.COM per domande o dubbi. LA MANCATA OSSERVANZA DELLE ISTRUZIONI DEL PRODOTTO E DEI REQUISITI DI MANUTENZIONE DI RPGYACHT INVALIDERÀ LA GARANZIA LIMITATA RPGYACHT. L’UTILIZZO DEI PRODOTTI SU UNA BASE DI SUPERFICIE DURA (QUALSIASI SUPERFICIE DIVERSA DALL’ERBA) COSTITUISCE UN USO IMPROPRIO AI FINI DELLA GARANZIA LIMITATA. È NECESSARIO UTILIZZARE SEMPRE I PICCHETTI E TUTTI I CAVI DI ANCORAGGIO PER GARANTIRE LA SICUREZZA DEGLI UTENTI E DEI PRODOTTI. IN CASO CONTRARIO, LA GARANZIA LIMITATA DECADE. SALVO QUANTO ESPRESSAMENTE PREVISTO SOPRA, (A) I PRODOTTI DI RPGYACHT SONO FORNITI “COSÌ COME SONO” E “CON TUTTI I DIFETTI” E, NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, RPGYACHT, COMPRESE LE SUE AFFILIATE, SUSSIDIARIE, LICENZIATARI, SUBAPPALTATORI, DISTRIBUTORI, PARTNER DI SERVIZI, AGENTI E PARTNER DI MARKETING) E CIASCUNO DEI RISPETTIVI DIPENDENTI, DIRETTORI E FUNZIONARI (COLLETTIVAMENTE, LE “PARTI RPGYACHT “) DECLINANO TUTTE LE DICHIARAZIONI, GARANZIE E CONDIZIONI DI QUALSIASI TIPO, ESPLICITO O IMPLICITO, IN RELAZIONE A TALI PRODOTTI, COMPRESE LE GARANZIE E LE CONDIZIONI DI IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE, COMMERCIABILITÀ, QUALITÀ COMMERCIABILE, NON VIOLAZIONE, ACCURATEZZA E NON INTERFERENZA; (B) RPGYACHT E LE PARTI DI RPGYACHT, CONGIUNTAMENTE E SOLIDALMENTE, DECLINANO E NON RILASCIANO ALCUNA GARANZIA O DICHIARAZIONE IN MERITO ALL’ACCURATEZZA, ALLA QUALITÀ, ALL’AFFIDABILITÀ, ALL’IDONEITÀ, ALLA COMPLETEZZA, ALL’UTILITÀ O ALL’EFFICACIA DEI MODULI, DEI DATI, DEI RAPPORTI, DEI RISULTATI O DI ALTRE INFORMAZIONI OTTENUTE, GENERATE O ALTRIMENTI RICEVUTE DALL’UTENTE DALL’ACCESSO E/O DALL’UTILIZZO DI QUESTO SITO O ALTRIMENTI RELATIVE AL PRESENTE CONTRATTO, E (C) L’UTILIZZO DEI PRODOTTI RPGYACHT È INTERAMENTE A PROPRIO RISCHIO E NON RPGYACHT NÉ ALCUNA DELLE PARTI SI ASSUME ALCUNA RESPONSABILITÀ IN MERITO, COMPRESA, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO MA NON ESAUSTIVO, QUALSIASI RESPONSABILITÀ PER EVENTUALI LESIONI O DECESSI DERIVANTI DA, RELATIVI O SUBITI DURANTE L’USO DI QUALSIASI PRODOTTO RPGYACHT .
Limitazione di responsabilità
IN DEROGA A QUALSIASI DISPOSIZIONE CONTRARIA CONTENUTA NEL PRESENTE CONTRATTO, IN NESSUN CASO RPGYACHT SARÀ RESPONSABILE PER EVENTUALI DANNI INDIRETTI, SPECIALI, INCIDENTALI, PUNITIVI O CONSEQUENZIALI, INCLUSI, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO MA NON ESAUSTIVO, LA PERDITA DI PROFITTI, LA PERDITA DI TEMPO O L’AVVIAMENTO, ANCHE SE RPGYACHT È STATA AVVISATA DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI, SIA PER CONTRATTO, ILLECITO (INCLUSA LA NEGLIGENZA), RESPONSABILITÀ OGGETTIVA O ALTRO. RPGYACHT NON SI ASSUME ALCUNA RESPONSABILITÀ PER EVENTUALI PRETESE NEI CONFRONTI DELL’UTENTE DA PARTE DI TERZI. L’IMPORTO MASSIMO DELLA RESPONSABILITÀ DI RPGYACHT AI SENSI DEL PRESENTE CONTRATTO O IN ALTRO MODO SARÀ L’IMPORTO PAGATO DALL’UTENTE PER IL PRODOTTO ACQUISTATO. L’UTENTE RICONOSCE CHE QUESTE LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ SI APPLICANO ANCHE SE I RIMEDI NON RAGGIUNGONO IL LORO SCOPO ESSENZIALE. L’utente riconosce che il presente paragrafo si applica a tutti i Prodotti acquistati da RPGYACHT, indipendentemente dal fatto che tali Prodotti siano stati acquistati o meno tramite il Sito. Alcuni stati e/o giurisdizioni non consentono l’esclusione di garanzie implicite o la limitazione di responsabilità per danni incidentali, consequenziali o di altro tipo, pertanto le esclusioni di cui sopra potrebbero non essere applicabili all’utente.
Indennizzo
L’utente accetta di assumersi la responsabilità e di accettare di indennizzare, proteggere, sollevare e tenere indenni le Parti RPGYACHT da e contro qualsiasi responsabilità, obbligo, perdita, danno, sanzione, reclamo, azione, causa, costo, spesa o esborso (comprese le spese legali) di qualsiasi tipo e natura in qualsiasi modo relativo o derivante da (i) il presente Contratto o l’esecuzione o l’applicazione di uno qualsiasi dei termini del presente Contratto; o (ii) l’acquisto, la locazione, la proprietà, il possesso, l’uso, il funzionamento, la rivendita o altra disposizione dei Prodotti RPGYACHT, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le attività che provocano lesioni personali, morte o danni alla proprietà. La Società accetta che le Parti RPGYACHT non saranno responsabili nei confronti dell’utente per qualsiasi responsabilità, reclamo, perdita, danno o spesa di qualsiasi natura derivante da responsabilità oggettiva o causato direttamente o indirettamente dall’inadeguatezza dei Prodotti per qualsiasi scopo, qualsiasi carenza o difetto, l’uso o la manutenzione dei Prodotti, eventuali riparazioni, assistenza o regolazioni dei Prodotti, o qualsiasi ritardo nella fornitura o mancata fornitura di qualsiasi Prodotto. L’utente accetta di sollevare le Parti RPGYACHT da qualsiasi responsabilità per, e di proteggere, difendere e indennizzare le Parti RPGYACHT da e contro, qualsiasi reclamo, richiesta e causa di azione di ogni tipo e carattere senza limiti e senza riguardo alla causa o alle cause di qualsiasi reclamo, richiesta o causa di azione o alla negligenza di qualsiasi parte o parti, inclusa, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la parte indennizzata, derivante in relazione a qualsiasi reclamo, richiesta o causa di azione per lesioni personali, morte o danni alla proprietà.
Proprietà intellettuale
Tutti i diritti, i titoli e gli interessi relativi al Sito e ai Prodotti, inclusi tutti i diritti d’autore, brevetti, segreti commerciali, immagini commerciali e altri diritti di proprietà, e qualsiasi opera derivata dagli stessi, apparterranno solo ed esclusivamente a RPGYACHT o ai suoi licenziatari e l’utente non avrà alcun diritto su nessuno dei precedenti. Nulla nel presente Contratto o in altro modo potrà essere interpretato come concessione all’utente di un diritto di proprietà sul Sito o su qualsiasi Prodotto, in tutto o in parte. Tutti i contenuti e i materiali inclusi come parte del Sito, come testo, grafica, loghi, icone dei pulsanti, immagini, clip audio, informazioni, dati, moduli, fotografie, grafici, video, caratteri tipografici, grafica, musica, suoni e altro materiale e software (le “Opere”) sono di proprietà di RPGYACHT o dei suoi fornitori di contenuti e sono protetti da diritti d’autore, marchi, segreti commerciali o altri diritti di proprietà e questi diritti sono validi e protetti in tutte le forme, i media e le tecnologie esistenti ora o sviluppati in futuro. Tutte le Opere sono protette da copyright come opere singole e come opere collettive ai sensi delle leggi sul copyright degli Stati Uniti (17 U.S.C. Sezione 101, e seguenti) e delle disposizioni dei trattati internazionali, e RPGYACHT possiede un copyright nella selezione, coordinamento, organizzazione e miglioramento delle stesse. L’utente non può modificare, rimuovere, eliminare, aumentare, aggiungere, pubblicare, trasmettere, adattare, tradurre, partecipare al trasferimento o alla vendita, creare opere derivate da, o in alcun modo sfruttare una qualsiasi delle Opere, in tutto o in parte. Qualsiasi uso diverso da quello contemplato nel presente documento, inclusa la riproduzione, la modifica, la distribuzione, la trasmissione, gli adattamenti, la traduzione, la ripubblicazione, la visualizzazione o l’esecuzione delle Opere, ad eccezione di quanto specificamente consentito nel presente documento, è severamente vietato. L’utente comprende e riconosce che la divulgazione, l’uso o la copia non autorizzati dei Prodotti forniti ai sensi del presente Contratto possono causare a RPGYACHTe ai suoi licenziatari danni irreparabili, che non possono essere riparati dalla legge, e accetta che i rimedi di RPGYACHT e dei suoi licenziatari per la violazione del presente Contratto possano essere in via equitativa a titolo di provvedimento ingiuntivo o altro provvedimento equo.
Generale
Qualsiasi causa di azione che l’utente possa avere in relazione all’utilizzo del Sito deve essere avviata entro un (1) anno dall’insorgenza del reclamo o della causa dell’azione. Se una qualsiasi disposizione del presente Contratto è ritenuta non valida o inapplicabile da un tribunale della giurisdizione competente, tale disposizione dovrà essere interpretata, per quanto possibile, in modo da riflettere le intenzioni delle disposizioni non valide o inapplicabili, mentre tutte le altre disposizioni rimangono in vigore a tutti gli effetti. La mancata applicazione da parte di RPGYACHTdi qualsiasi diritto o disposizione del presente Contratto non costituirà una rinuncia a tale diritto o disposizione, a meno che non sia riconosciuto e accettato da RPGYACHT per iscritto. Nessuna delle parti sarà responsabile nei confronti dell’altra parte per il mancato adempimento di uno qualsiasi dei suoi obblighi (ad eccezione degli obblighi di pagamento) ai sensi del presente Contratto durante qualsiasi periodo in cui tale adempimento sia ritardato da circostanze al di fuori del suo ragionevole controllo, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, incendi, inondazioni, guerre, embarghi, scioperi, sommosse o l’intervento di qualsiasi autorità governativa. Se l’utente non ha stipulato un altro accordo scritto con RPGYACHT in merito all’oggetto del presente documento, il presente Contratto comprende l’intero accordo tra l’utente e RPGYACHT e sostituisce tutte le negoziazioni, le discussioni o gli accordi precedenti o contemporanei, scritti o orali, tra le parti in merito a tale oggetto. Tuttavia, se l’utente e RPGYACHT hanno stipulato un altro accordo scritto in merito all’oggetto del presente documento, ovvero un accordo scritto e firmato tra l’utente e RPGYACHT il presente Contratto deve essere letto e interpretato congiuntamente a tale accordo e, in caso di conflitto tra il presente Contratto e un accordo scritto e firmato tra le parti, L’accordo scritto e firmato regolerà e controllerà.
Supporto e Contatti
In caso di domande relative al presente Contratto, si prega di contattarci all’indirizzo info@rpgyacht.com . Ti risponderemo entro 24 ore.